Términos de servicio

Zoisial ayuda a crear briefs, textos, imágenes y contenido social descargable. Las funciones, la disponibilidad y los proveedores compatibles pueden cambiar a medida que evoluciona el servicio.

Debes facilitar información exacta, proteger tus credenciales y permisos de cuentas conectadas y avisar rápidamente a Zoisial si sospechas que ha habido un acceso no autorizado. Si utilizas Zoisial para una organización, debes tener autoridad para actuar en su nombre. Los requisitos definitivos de elegibilidad y edad deben confirmarse antes del lanzamiento.

Conservas tus derechos sobre el material que aportes y eres responsable de tener todos los derechos, licencias y consentimientos necesarios para que lo procesemos. Las subidas no deben infringir derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos.

Para prestar las funciones que solicites, concedes a Zoisial una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, almacenar, reproducir, adaptar técnicamente, transmitir y mostrar tu contenido, incluido enviarlo a los proveedores de IA y plataformas conectadas que configures. La licencia se limita a operar, prestar, proteger y mantener el servicio y termina cuando se elimina el contenido correspondiente, sin perjuicio de copias de seguridad, conservación legal y acciones ya realizadas siguiendo tus instrucciones. Zoisial no adquiere la propiedad de tu contenido por esta licencia.

La posición prevista para el cliente es que las imágenes y carruseles exportados para tu cuenta puedan utilizarse comercialmente, en la medida en que Zoisial tenga los derechos relevantes conforme a sus acuerdos con proveedores y la ley aplicable. La concesión definitiva debe confirmarla el asesoramiento legal antes del lanzamiento comercial general; los resultados de la beta siguen sujetos a los términos de los proveedores y a la ley aplicable. Debes revisar los resultados antes de publicar. No puedes utilizar la imagen, voz, nombre o semejanza de una persona para sugerir su respaldo o confundir sobre la autenticidad sin contar con los permisos y derechos necesarios. Los filtros del proveedor son controles de seguridad, no una autorización ni una garantía de derechos.

Zoisial puede publicar contenido en las plataformas sociales que conectes, actualmente Instagram y TikTok. Al conectar una cuenta y programar o activar la publicación automática, instruyes y autorizas a Zoisial a publicar ese contenido en la cuenta en tu nombre. Las nuevas conexiones de TikTok usan la aplicación propia de TikTok de Zoisial. Cuando TikTok no ha habilitado la publicación automática en el feed para la aplicación de Zoisial, las publicaciones programadas de TikTok se entregan en tu bandeja de entrada de TikTok a la hora programada y tú completas la publicación en la aplicación de TikTok. La publicación de Instagram y cualquier alternativa de TikTok usan el puente temporal de Zernio; en ese caso, Zernio recibe los datos necesarios para conectar y publicar, incluidos el contenido, las URL públicas de medios, la configuración de publicación y los resultados de entrega. También se aplican las Condiciones de Zernio (https://zernio.com/tos) y su Política de privacidad (https://zernio.com/privacy-policy). Eres responsable del contenido que crees, programes y publiques, de tener los derechos y permisos necesarios y de cumplir las condiciones y normas comunitarias de cada plataforma. Zoisial o Zernio no responden de que una plataforma rechace, limite, etiquete o retire contenido, de los cambios en sus APIs ni de la disponibilidad de las plataformas conectadas. Puedes desconectar una cuenta en cualquier momento.

La conexión nativa de TikTok es la opción predeterminada para nuevas conexiones. Los canales de TikTok existentes conectados mediante Zernio no transfieren silenciosamente su autorización ni sus tokens; deben conectarse de nuevo y podrían requerir una nueva autorización. Zoisial no publicará silenciosamente la misma publicación programada mediante ambas fuentes. Zernio se mantiene como alternativa controlada de TikTok y para la publicación de Instagram mientras la aplicación nativa de Meta está pendiente.

Zoisial puede añadir, retirar, suspender o cambiar funciones, proveedores e integraciones con plataformas conectadas, incluso cuando un tercero cambie o retire el acceso a su API. El aviso definitivo para cambios materiales del servicio comercial debe confirmarse antes del lanzamiento general.

El uso estará sujeto a la Política de Uso Aceptable y a las políticas aplicables de OpenAI (https://openai.com/policies/usage-policies/), Google (https://ai.google.dev/gemini-api/docs/usage-policies), Zernio (https://zernio.com/tos), Meta/Instagram y TikTok. Los Términos definitivos incorporarán esas restricciones y derechos de suspensión o terminación.

El software, la interfaz, la identidad visual, la documentación, las plantillas y demás materiales del servicio pertenecen a Zoisial o a sus licenciantes. Estos Términos conceden acceso al servicio, no la propiedad de esos materiales. Los componentes de código abierto siguen sujetos a sus propias licencias.

Los Términos definitivos deben permitir a Zoisial suspender o terminar el acceso por incumplimientos graves o repetidos, impago, riesgos de seguridad, uso ilícito o exigencias de una plataforma de terceros, con el aviso y el proceso de revisión que exija la ley. Al terminar, el acceso finaliza y el contenido se gestiona conforme a las reglas de conservación y eliminación de la Política de Privacidad. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir seguirán siendo aplicables.

Sin perjuicio de los derechos imperativos de los consumidores, el servicio debería prestarse según disponibilidad. Zoisial no garantiza funcionamiento ininterrumpido, resultados sin errores, aceptación por plataformas, tiempos de publicación, exactitud de analíticas, rendimiento publicitario, originalidad ni ausencia de infracción en contenido generado. Las exclusiones de garantías, el límite de responsabilidad y la indemnización del cliente deben ser redactados y aprobados por asesoramiento legal antes del lanzamiento comercial general.

Las suscripciones de la beta de pago son recurrentes y se gestionan mediante el portal de clientes de Stripe. La política vinculante de renovación, cancelación, desistimiento y reembolso sigue requiriendo asesoramiento legal para el lanzamiento comercial general y debe publicarse antes de captar clientes a mayor escala. El operador de la beta debe confirmar el precio, impuestos, cancelación y tratamiento de reembolsos aplicables antes de cobrar a cada cliente.

El contenido puede ser generado o asistido por IA, por lo que debes realizar una revisión humana y no utilizar medios sintéticos engañosos, testimonios falsos o imágenes sin consentimiento. Si se dirige actividad a la UE o se introduce un caso de uso regulado, se aplicarán las obligaciones correspondientes de transparencia de la Ley de IA, protección de datos y plataformas. Estos Términos también cubren la aceptación, los cambios del servicio, la suspensión y terminación, las exclusiones, la responsabilidad, la ley aplicable y la resolución de disputas.